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FAQs
Preguntas frecuentes realizadas por nuestros clientes.

¿Cómo compro en su tienda?

Simplemente elige uno o varios artículos de nuestra tienda, ve a tu carrito de compra, pon tu dirección de envío y procesa el pago.

¿Hay un mínimo de compra?

No, puedes comprar desde 1 artículo de nuestra tienda.

¿Cómo me mandan mis productos?

Trabajamos con las mejores paqueterías de México y realizamos los envíos por DHL, RedPack, FedEx, etc. Solo asegúrate de poner correctamente tu información para que llegue a donde lo quieras.

¿En cuantó tiempo me llega mi órden?

Los productos se envían 1 día hábil despúes de cuando acreditamos el pago y chequémos que todo esta en órden, después de este proceso, tardan de 2-5 días hábiles en llegar a su dirección, dependiendo la paquetería.

*NO aplica en días festivos*

¿Tipos de envío?

Ofrecemos 2 tipos de envío ya sea Express (2-3 día) o Económico (2-5 días). *Después del proceso de verificación de pago*

Costos de envío

A cualquier parte de la República Mexicana

Económico: $175.00

Express: $225.00

*Precios en pesos mexicanos.

¿Entregas Personales?

SÍ contamos con entrega personal por el momento solo en CDMX en zona Polanco, recuerda que el pedido ya debe estar pagado ya que se solicita copia impresa de tu Nº de pedido y una ID Oficial.

¿Sistema de Pagos?

Actualmente aceptamos pagos con: depósito bancario, tarjetas de débito o crédito, transferencia bancaria y pago en OXXO.

¿Es seguro pagar en línea en su página?

Claro, ya que trabajamos con las mejores y más seguras pasarelas de pagos internacionales, así mismo, tenemos certificado de seguridad SSL el cual asegura que NO haremos uso de ninguno de tus datos personales ya que se encuentran encriptados

Para cualquier otra información o dudas, por favor escríbanos a: info@motoredge.mx o llámanos al: 55-36-01-06-62

 

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